Atender y orientar a la comunidad y público en general, en materias relacionadas con:
- la recaudación de multas, impuestos y derechos municipales, y las alternativas de pago.
- pago de facturas.
- morosidad de impuestos y derechos municipales.
Al Departamento de Tesorería Municipal le corresponde, conforme al Reglamento, entre otros, realizar las siguientes funciones:
- Dirigir y coordinar las actividades del Departamento en lo que respecta a la recaudación de los impuestos y derechos Municipales en conformidad a la Ley y sus Reglamentos vigentes, contabilizados de acuerdo al Sistema de Tesorería y depositarlos diariamente en las Cuentas Corrientes Bancarias Municipales.
- Custodiar los valores y títulos del Municipio e instrumentos de garantías extendidos a favor de la Municipalidad.
- Controlar el vencimiento de las garantías entregadas al municipio y gestionar el cobro de las mismas.
- Efectuar el pago de las obligaciones municipales.
- Llevar el movimiento de fondos de los dineros recibidos en administración.
- Ejercer custodia y venta de especies valoradas adquiridas en la Casa de Moneda de Chile.
- Actuar como Martillero Público en los casos determinados por la Ley o el Alcalde.
- Establecer Oficinas Recaudadoras de fondos municipales, o fiscalizar oficinas externas, dispuestas en los lugares y por el tiempo que sean necesarias, para los objetivos del Municipio y a solicitud de las Direcciones correspondientes.
- Remitir diariamente a la Dirección de Administración y Finanzas un Estado de Movimiento de Fondos Ordinarios, de Terceros, Extrapresupuestaria, de Bienestar y Otros Programas.
- Confeccionar diaria y mensualmente un informe resumen, de los ingresos y egresos del día, acumulados y distribuidos de acuerdo al Clasificador Presupuestario vigente.
- Elaborar convenios con instituciones financieras y otros autorizados por la Superintendencia de Bancos.
- Manejar las Cuentas Corrientes Municipales.
- Custodiar y distribuir los formularios de ingresos municipales y de denuncias por infracciones al Tránsito.
- Efectuar la revalorización de especies valoradas conforme a lo establecido en el Artículo 60 D.F.L. 3063 de 1979.
- Custodiar y asignar los timbres de caja a los Cajeros Municipales.
- Ingresar en arcas municipales fondos remitidos por otras municipalidades por concepto de pago de permisos de circulación y multas del Registro de Multas No Pagadas.
- Remitir mensualmente documentación y fondos por concepto de permisos de circulación al municipio de origen.
- Remitir mensualmente al Registro Civil e Identificación informe de pagos por concepto de multas del Registro de Multas No Pagadas, depósito del arancel, cuando corresponda, y remesa de fondos al municipio de origen de la infracción.
- Aplicar criterios, normas técnicas y procedimientos análogos dentro del Municipio, orientados al mejoramiento del proceso y gestión de recaudación de Tesorería Municipal, especialmente en lo relativo a las cobranzas de deudores morosos.
- Coordinar su actuar con las diferentes Unidades Municipales involucradas, permitiendo con ello recuperar, dentro del menor plazo, los valores por cobrar.
- Analizar, estudiar y regularizar la situación de los deudores morosos por roles de patentes comerciales, permisos de circulación y otros derechos especiales.
- Confeccionar mensualmente la nómina de deudores morosos de impuestos y derechos municipales y convenios de pago vigentes.
- Celebrar convenios de pago, de acuerdo a la Ordenanza de Derechos Municipales.
- Ejercer la supervisión jerárquica en lo administrativo y de funcionamiento de las siguientes unidades de su dependencia: Sección Ingresos.; Sección Egresos; Sección Cobranza.
Principales Servicios
- Pago en caja de multas, impuestos y derechos municipales.
- Solicitud de duplicado de pago de patente municipal.
- Entrega de cheques por subsidios y subvenciones.
- Pago de proveedores.
- Entrega de cheques por devolución de garantías, de impuestos y derechos.
- Consulta de deuda de impuestos y derechos municipales.
- Solicitud y otorgamiento de convenios de pago por impuestos y derechos morosos.
Consejos Prácticos
- Este municipio ha realizado convenio con la tesorería general de la República (TGR) con el objeto de entregar a los contribuyentes y/o vecinos facilidades de pago por internet con todas las opciones que la T.G.R. ofrece como medios de pago y con la seguridad del portal de pago nacional.
- La Tesorería General de la República (TGR) informa los pagos al día siguiente de efectuados, (por dicho día se entiende el que transcurre entre las 00:00:00 y las 23:59:59 hora chilena).
- El medio de pago Transbank no se encuentra habilitado dentro del botón de pago de la Tesorería General de la República.
- Todo pago con tarjeta de crédito bancarias debe realizarse en el icono correspondiente a WEP-PAY que se presenta en la página www.munilautaro.cl no dentro del portal de la TGR .
- Para efectuar pagos en línea con cualquier medio de pago, cuenta corriente, tarjeta Mas, Ripley, Falabella, u otras, debe ingresar al portal de pago de la Tesorería General de la república y seguir las instrucciones propias de la institución elegida.
- Los pagos realizados en días viernes, sábado y/o domingo, la TGR los reporta al día lunes siguiente, a más tardar a las 10:00 hrs., en archivos separados por cada día.
- Los pagos realizados en días feriados, la TGR los informa al día hábil siguiente, a más tardar a las 10:00 hrs.
- Cualquier pago de multas, impuestos y derechos municipales efectuado que presente dificultad en la recepción de comprobante o duplicidad deberá ser informado al Departamento de Tesorería Municipal de Lautaro, al correo hrivera@munilautaro.cl , adjuntando antecedentes que acrediten el pago.
- Una vez verificado el doble pago y recibido el dinero proveniente de la Tesorería General de la República, se dará inicio al procedimiento interno de devolución del dinero.
- El formulario de pago original por concepto de multa y patente municipal se le enviará por correo al domicilio registrado dentro del plazo de 15 días hábiles de efectuado el pago.
- Para retirar los certificados de obras en el plazo que se le indica debe presentar el comprobante que imprimió al momento de realizar el pago.
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